Myprotein: Rückgabe / Rücksendung von Ware und Paketen

Wie schicke ich Pakete an Myprotein zurück?

Die Rücksendung von beschädigter Ware oder fälschlich aufgegebenen Bestellungen muss vorher angekündigt werden. 

Unsere Anleitung zeigt dir wie und wo.

Zur Anleitung. 

Myprotein
Gadbrook Park, Gadbrook Way
Northwich
Cheshire CW9 7RA
Telefonnummer: (+49) 023497849007

Anleitung: Rückgabe von Bestellungen an Myprotein

Wenn du Deine komplette Bestellung oder Teile deiner Bestellung zurückschicken möchtest, befolge unsere Step-By-Step Anleitung. Bitte beachte: Die Kosten der Rücksendung musst du selbst tragen! Myprotein übernimmt die Kosten der Rücksensung nicht, erstattet jedoch die Versandkosten Deiner Bestellung. 

So musst du vorgehen:

  1. Logge dich ein
  2. Kontaktiere den Kundendienst über das Kontaktformular. Wähle "Rücksendungen und Rückerstattungen" auf dem Dropdown-Feld und nutze unsere Vorlage.

    Ich gebe hiermit bekannt, dass ich meinen Kaufvertrag der folgenden Waren storniere.
    Bestellartikel:                   (die Artikel, welche du stornieren möchtest)
    Bestellnummer:               (deine Bestellungen findest du hier)
    Name des Kunden:         (dein Name)
    Anschrift des Kunden:   (deine Adresse)

    Unterschrift des Kunden (nur wenn per Post gesendet):
    Datum:

     Zum Kontaktformular.
  3. Myprotein wird dir deinen Antraf auf Stornierung bestätigen. In der Bestätigungsmail erhältst du eine individuelle Rücksendeadresse. 
  4. Schicke dein Paket (auf eigene Kosten) an die Rücksendeadresse.
  5. Myprotein wird Dir den Erhalt der Ware bestätigen.
  6. Spätestens 14 Tage nach Wareneingang wird Dir dein Kaufpreis erstattet. 

 

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